Condizioni generali di contratto
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Nota
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1. Validità
Queste condizioni generali di contratto valgono per tutti i rapporti commerciali fra il Parco Nazionale Svizzero (www.nationalpark.ch) e i suoi clienti privati. Si possono solo accettare o rifiutare integralmente.
Nota
Chi compra qualcosa presso www.nationalpark.ch, accetta formalmente queste condizioni generali di contratto premendo il rispettivo bottone. Non è tecnicamente possibile ordinare qualcosa senza questa conferma.
2. Offerta
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF) e contengono l’imposta sul valore aggiunto richiesta dalla legge con l’attuale aliquota di 8 % (nr. IVA 429 548). I dettagli e i prezzi nel catalogo sono senza garanzia. Disponibilità ed errori riservati.
I prezzi, le quantità da consegnare e le condizioni per i clienti vengono comunicati su richiesta. www.nationalpark.ch può respingere delle ordinazioni se si sospetta un utilizzo commerciale della merce.
Nota
Può succedere che i prezzi cambiano o che degli articoli sono esauriti.
3. Ordinazioni
Le ordinazioni possono essere eseguite solo tramite il sistema automatico di ordinazione online (carrello). Non esiste un limite minimo di ordinazione. Inviando un’ordinazione lei accetta un contratto d’acquisto con www.nationalpark.ch. Questo è definitivo.
4. Spedizione
Gli articoli in magazzino vengono inviati subito. Se ciò non è il caso, la fornitura avviene non appena la merce è giunta da noi. Una fattura dettagliata, in cui sono anche indicati i prodotti che ancora mancano, è allegata ad ogni spedizione.
Le consegne vengono svolte dalla Posta Svizzera.
5. Termini di consegna
Può vedere lo stato attuale di fornitura per ogni articolo sulla pagina dettagliata di quest’ultimo. Le indicazioni sono assolutamente prive di garanzia. Se il www.nationalpark.ch non si attiene ai termini di consegna, ciò non dà il diritto al cliente né alla disdetta del contratto né ad altre richieste. Non si accetta nessuna condizione di termine di consegna da parte del cliente.
6. Restituzioni e rifiuto di accettazione
La merce consegnata correttamente o la merce aperta non può essere ripresa o scambiata per questioni di diritto. Non vengono accettate restituzioni per un articolo che non piace. Se lei rifiuta di accettare la merce fornita correttamente o la rispedisce, le addebitiamo i costi, in ogni caso almeno 20,00 CHF. Il nostro diritto di adempiere al contratto di acquisto rimane intatto.
Nota
Se non è sicuro, se vuole veramente un articolo, allora non l’ordini, prima che l’abbia scoperto. Non può restituirlo.
7. Disposizioni di garanzia
La merce difettata viene sostituita. Il difetto deve esserci comunicato per e-mail entro 7 giorni dopo avere ricevuto l’articolo e deve essere deducibile per noi.
8. Pagamento
Utilizzi la polizza di versamento prestampata o per l’online-banking la combinazione del numero di conto e del numero di referenza stampati sopra.
Fattura:
La fattura è da pagare entro 30 giorni dalla data di fatturazione. Per permettere una registrazione corretta, si deve utilizzare la polizza di versamento originale (o il numero di referenza stampato su quest’ultima). Detrazioni non autorizzate vengono richieste successivamente.
Contrassegno:
Una fornitura per contrassegno non è possibile.
Carta di credito:
Si può pagare con la Visa o la Mastercard.
Assegno bancario:
Non vengono accettati assegni bancari. Neanche dei cheque WIR.
La merce rimane di proprietà di www.nationalpark.ch fino al pagamento completo. Se il pagamento non avviene, il caso sarà trasferito all’incasso causando ulteriori costi per il debitore.
9. Responsabilità civile
È esclusa ogni responsabilità civile da parte di www.nationalpark.ch. La corte competente è a Coira. Vale il diritto svizzero.
10. Consegne all’estero
Validità:
Chi ordina dall’estero corre il rischio di pagare per esempio in Germania il 19 % d’imposta per l’importazione più le spese quando riceve la merce. I clienti confermano di assumere questo rischio accettando queste condizioni generali di contratto. Le forniture all’estero si svolgono secondo il diritto svizzero, la corte competente si trova a Coira.
Nota
Se nell’ambito dei punti precedenti le forniture in Svizzera e quelle all’estero all’estero si differenziano, allora valgono solo i punti in questo paragrafo "Consegne all’estero".
I clienti all’estero confermano con l’invio dell’ordinazione di non infrangere le leggi applicate nel loro paese.
Consegna:
I termini di consegna nell’UE sono di 4-8 giorni. Le merce viene spedita con la Posta Svizzera.
Costi di spedizione:
Accreditiamo i seguenti costi di spedizione:
Svizzera CHF 5.-
Europa CHF 15.-
Extra europeo CHF 25.-
Pagamento:
Le consegne all’estero devono essere pagate anticipatamente (versamento bancario o carta di credito). Per il versamento dall’estero ha bisogno dei dati seguenti:
Il nostro conto bancario in Svizzera:
Numero IBAN elettronico:
CH40 0077 4110 3029 2040 1
Banca Cantonale Grigione
Casella postale
7002 Coira
Clearing Banca 774
Indirizzo Swift (BIC): GRKBCH2270A
Valuta del conto: CHF. I pagamenti devono essere eseguiti in CHF.
Tutti i prezzi in www.nationalpark.ch sono in franchi svizzeri (CHF).
I pagamenti con carta di credito vengono addebitati in franchi svizzeri.
Le ditte della carta di credito utilizzano per gli addebiti i corsi di cambio attuali del giorno che possono essere differenti dal tasso di cambio pubblicato qui.
Nota
Può svolgere un versamento bancario in franchi svizzeri o pagare con la carta di credito.
Imposta sul valore aggiunto e dogana:
Nel caso di un’importazione vengono applicate le leggi del paese destinatario. Tuttavia le spedizioni merce di un valore minore di 22 Euro (meno di circa 33 CHF) passano la dogana senza dazi. Altrimenti, quando riceve in consegna la merce, il destinatario deve pagare di regola un’IVA di per esempio 19 % in Germania.
Nota
Cerchiamo di procedere il più semplicemente possibile. Non deve pagare l’IVA a www.nationalpark.ch, ma alla dogana del suo paese quando avviene la consegna. Noi dichiaramo il valore della merce.
